年终的到来又一次迎来了锁具故障的高峰期！腊月二十九了，快进哥及工人们还是奋斗在一线。在我们这个三线城市，很多业主都在外地打工的，年终开心地回家过春节，却被一把故障的锁子，锁在了自家门外，严重影响了过年的心情。有着20年锁具经验的我们，每年的年终也因此过得格外充实。开锁，调试，售后，维修，安装，一样不落全都有。这篇我们就来总结下，各种问题发生的原因及解决办法。

这篇文章将我们团队数十年来和智能锁打交道中遇到的关键问题进行列举。本文将从安装前，安装中，安装后三个方面进行分析，解答。此文适合想要购买智能锁的小白，想要学习智能锁安装的初学者，已经购买过智能锁的看官们了解学习，更欢迎在评论区相互交流经验和认知。

智能锁安装前

1.智能锁是 “绝对安全”？

很多业主都会认为只要购买了指纹锁，那么自己的家就绝对安全了！这种想法是不正确的，因为从根本上说，智能锁还是一把“锁”。只要它是“锁”，那么就只能提供相对的安全。智能锁和机械锁的区别在于它更“智能“，有多种开门的方式，而不是它绝对的安全。智能锁制造方案中的“机械安全结构”和“电子安全结构”，是影响智能锁安全的主要因素。

相对于机械锁，智能锁不但有更美丽价格，还有更多的安全结构设计。最直观的就是机械锁的面板厚度较小使得锁芯部分外露且易操作。相对于机械锁，大部分智能锁都对锁芯结构做了非常严密有效的保护。我们为了区分安全性将智能锁分为“真插芯智能锁”和“假插芯智能锁”两种。

假插芯锁采用的是将锁芯置于前面板下方，相对于普通机械锁，专业的开锁工具没有了工作的空间，安全系数较机械锁更胜一筹。

真插芯锁采用更厚的面板，让开锁工具无法触及锁芯。同时更坚固的面板材质也让暴力工具无法碰到锁芯这个最薄弱的环节。要想破锁就要先破坏前面板再破坏锁芯，耗时长，费力，破坏声音较大。真插芯相对于假插芯安全系数更高。

2.电池能用多久，没电了怎么办？

智能锁的供电系统主要分为干电池供电和充电锂电池供电两种。一般干电池供电需要4到5节5号干电池来驱动，充电锂电池供电是厂家专配的电池需要定时充电。干电池供电的方案在耗电量测试中的数据是8个月到一年，充电锂电池供电的测试数据是14天到两个月左右。这个主要要看主家的使用情况而定。一般情况下大品牌厂家会更倾向于，选择使用干电池的方案，因为相对于充电锂电池它使用时间更长，而且不需要充电，更讨消费者喜欢。充电锂电池代表着锁具驱动门锁结构的耗电要求更高，产品使用寿命会更短。但是充电锂电池对于商家而言是个很好的持续收入，因为电池本身就是消耗品，可以把客户牢牢锁住，创造二次收益。

3.智能锁为什么要配钥匙？

智能锁已经智能了，为什么还要有机械钥匙？钥匙的作用不是让人日常使用，而是遇到锁具故障或者没有电等情况下应急使用的。因为上文提到，智能锁价格高，开锁过程非常费力，所以智能锁厂家做了这个设计，而且锁具必须有钥匙是国家公安部要求的，否则是不许生产流通的。所以在智能锁的使用中，一定要把钥匙放于门外特定位置，不然等锁具出现故障就很难维修了。很多业主会放入屋内，其实完全起不到任何的作用。

4.需不需要天地钩？

天地钩是国家标准要求商家迎合市场的产物，是甲级门的判定标准之一。国家甲级门标准要求甲级门必须达到12个锁点，没有了天地钩的加持，很难做到12个锁点。天地钩的存在主要是防止撬棍对门体破坏后门被暴力打开。这种盗窃方式一般出现在很早以前的防盗门结构，通过撬动门框使得门框变形后打开门。如今这种盗窃手段已经鲜有耳闻了，因为开锁工具的更新，破坏锁芯的速度更快，但防盗门却越做越坚固了。

那么有没有必要保留天地钩？如今，天地钩的防盗特性已经逐渐被淡化成为历史，保留下来的，只有天地钩让人看起来安心的感觉。在火灾中天地钩确实会增加救援的时间，耽误最好的救援时机。是否保留天地钩还是要看自己的喜好，我建议半自动能保留就保留，全自动想保留也保留不了，全自动的电机本身就带不动天地钩。

5.全自动的好还是半自动的好？

装得好就好，选择好品牌去线下实体店购买。单据上写清楚售后服务的条款，白纸黑字最好。非要说全自动好还是半自动好，这个没有一个界定的标准，完全看个人的喜好。